Karcher BRC 40/22 CПрофессиональные пылесосы Karcher

Корзина

Ваша корзина сейчас пуста.

Секрет успеха Qlean, или Как стать «Стартапом года»

Бизнес-формат Uber-клининга, который в России олицетворяет собой Qlean, пытаются копировать, видя популярность темы, не только начинающие бизнесмены, в том числе из соседних стран, но и состоявшиеся сервисные компании. Стартап на волне успеха и результатов агрессивного маркетинга получил два раунда инвестиций от венчурного фонда AddVenture, который в общей сложности вложит в онлайн-клинеров 320 млн рублей до 2018 года. Стоимость компании, по оценкам аналитиков, приближается к отметке в 1 миллиард рублей.


Но, пожалуй, самым значимым для онлайн-клинеров в части признания их успехов в 2015 году стало присуждение Премии РБК в номинации «Стартап года», полученной «За хорошую идею и стремительный рост проекта». Так в чём же секрет такого стремительного взлёта фирмы, основатели которой ещё 3 года назад только задумались о заработке с помощью клинеров? Попробуем раскрыть эту тайну.

Согласно «Положению о Премии», «Стартап года» присуждается за серьёзные финансовые успехи в первый год существования. Награждение клинингового стартапа в этой номинации стало возможным благодаря тому, что Qlean — «онлайн-сервис по заказу уборки частных квартир, который менее чем за год вышел на оборот 30 млн руб. в месяц».

Указанное достижение отмечено представительным Экспертным советом, членом которого недавно стал и руководитель стартапа Александр Коровин, в сентябре 2015 года. Тогда Qlean вошёл в Список Претендентов на Премию в категории «Компании», так как, по мнению экспертов совета, соответствовал квалификационным признакам номинации – показал «впечатляющие финансовые успехи за первый год своего существования»,
По результатам голосования аудитории РБК, стартап попал в шорт-лист Премии. После публичного обсуждения на медийных площадках РБК, призванного «не только всесторонне оценить заслуги Номинантов в той или иной области, но и представить экспертный анализ актуальных вопросов российского делового пространства», 19 ноября 2015 г. путём тайного голосования Экспертного совета были определены победители. Независимый аудитор подтвердил результаты и 3 декабря Qlean стал «Стартапом года».

Любопытно, что летом 2015 года основатели самого известного клинингового стартапа в различных статьях, в том числе и на сайте РБК, обозначали более скромные финансовые достижения. Так, в размещённом на портале «Моё дело» сентябрьском интервью Александр Коровин заявил про «250–300 уборок в день на данный момент…».
То есть на момент формирования Списка претендентов ежемесячный заявленный оборот примерно составлял: 275*30*2500=20.6 млн рублей или в 1.5 раза ниже того, который использовался Экспертами при составлении лонг-листа Премии. В пресс-службе РБК не смогли прокомментировать ситуацию с расхождением данных, предложив изучить Положение о Премии.
 
Подобного рода путаница в цифрах, касающихся роста выручки и объёмов работ, далеко не редкость для публичных заявлений руководителей Qlean.
О повторных клиентах
Июнь 2015. «Ведомости». Н. Репешко: «90% клиентов обращаются к нам повторно».
Июль 2015. РБК. Р. К. Виас: «Сейчас в компанию возвращается около 40% клиентов, попробовавших её услуги».
О месячных оборотах
Ноябрь 2014. The Village. А. Коровин: «Наш оборот — около 3,5 миллиона рублей в месяц при среднем чеке 2 450 рублей и 50 заказах в день».
Май 2016. «Секрет фирмы». А. Коровин о 2014 г.: «Но надо учесть, что мы за прошлый год прошли путь от нуля до 200 уборок в день».
Июнь 2015. «Ведомости». Н. Репешко: «за полгода число заказов выросло в 5 раз – с 4000 в месяц до 20 000». Со 133 до 667 в день, если кто не смог посчитать сам.
Июнь 2015. «Ведомости». Н. Репешко: «Сейчас месячный оборот компании составляет 15 млн руб.». То есть: 15 000 000/2 500/30=200 уборок в день.
Июль 2015. РБК. «Основатели не раскрывают выручку, но говорят, что ежедневно клинеры убирают 250–300 квартир (пиковое значение — 330)».
Сентябрь 2015. «Моё дело». А. Коровин: «Даже 250–300 уборок в день на данный момент, и мы прямо активно растём. То есть пока не ощущается потолка».
О росте выручки компании
Март 2016. «МойСклад». А. Коровин: «в 2015 году мы выросли в 15 раз».
Май 2016. «Секрет фирмы». А. Коровин: «за 2015 год мы выросли в десять раз».
 
Таким образом, из всех публично заявленных данных складывается весьма странная и очень любопытная картина роста компании по итогам 2015 года. В уборках при разных показаниях: 50*10, 50*15, 133*10, 133*15, 200*10 или 200*15. В ежемесячном обороте: 3.5 млн*10 или 3.5 млн*15. То есть разбег от 500 до 3000 ежедневных уборок и от 35 до 52.5 млн рублей оборота в месяц.

Александр Коровин в мае 2016 года «более-менее» согласился с цифрами «500 ежедневных уборок» и «50 млн рублей в месяц», когда отвечал на вопросы «Секрета фирмы». В том же интервью руководитель Qlean сетовал, что «в ноябре-декабре 2015 года действительно было хуже, чем в первое полугодие». Напомним, что речь летом шла о 200–300 уборках в среднем по месяцу.
За неимением других данных, примем озвученные цифры как результаты 2015 года. Возьмём самый консервативный (из всех заявленных) показатель на начало года – 50 уборок в день. Тогда в среднем в течение года клинеры компании должны были выполнять примерно 275 уборок в день ((50+275+500)/3). При среднем чеке 2 500 рублей это даёт примерное представление о том, какая сумма должна была пройти через счета стартапа в прошлом году: 275*2500*365=250.9 млн руб. за год или около 21 млн руб./мес.

Сравним с заявленными оборотами (консервативные оценки): 3.5 млн в начале, 20.6 млн в середине и 35 млн рублей на конец 2015 года. В результате среднемесячный оборот за год должен был приблизительно составить: (3.5+20.6+35)/3=19.7 млн руб. Т. о. годовой оборот – порядка 236.4 млн руб. (19.7*12).
Примем за итоговую сумму среднеарифметическое: (250.9+236.4)/2=243,7 млн. руб. в год. Значит, ежедневно в среднем выполнялось 267 заказов.
 
В июне 2015 года ком. директор Qlean Роман Кумар Виас сообщил РБК, что агентская доля Площадки составляет 20%. То есть непосредственный заработок ООО «Лайка энтерпрайз» от основной заявленной деятельности (не ОКВЭД) в прошлом году должен был достичь около 48.7 млн рублей (243.7*0.2) за год или 4.1 млн руб./мес. Из них выплачивались НДС, содержание офиса, а также расходы на продвижение и маркетинг. Расходы и доходы по статье «оснащение клинеров», составлявшие 20% от стоимости заказов, шли отдельной строкой и здесь не рассматриваются.

При этом, по данным «СПАРК-Интерфакс», поступления компании «от комиссионных и иных платежей» с учётом НДС составили 23.910 млн рублей или почти 2 млн руб. в месяц. Оборот Qlean от посредническо/клининговой деятельности за 2015 год таким образом составил: 23 910 000/0.2= 119 550 000 рублей. Если считать в уборках: 119 550 000/2 500/365=131 уборка в день в среднем выполнялась в течение года.
Чистый убыток за прошлый год – 17 482 000 рублей.
 
Компания рассматривает вероятность масштабирования своего бизнеса на страны Восточной Европы и Азии, а также по итогам 2016 года планирует достичь оборота в 1 млрд рублей. Есть вероятность, что и этот успех будет удостоен какой-нибудь премии.
 

 

Похожие статьи:

ИнфоКлинКлинеров на уборку сочинской Олимпиады набирают по объявлениям

Аналитика: клининг, недвижимость, ритейлЖизнь и смерть онлайн-стартапов: Станет ли Qlean российским «Хоумджоем»?

ТендерыУборка в Московском метрополитене: минимальное качество с максимальной экономией

ИнфоКлинФранчайзинг в клининге. Новые приключения американцев в России

Твердые поверхностиМрамор: свойства, уход и защита


Рейтинг: 0 Голосов: 0

Комментарии

Нет комментариев. Ваш будет первым!