Предварительные итоги голосования выявляют востребованность стандартов в клининге, но ставят определенные вопросы.
Одной из целей прошедшего на выставке Круглого стола "Заказчики и клининговые компании. Разговор на одном языке - ключ к взаимопониманию", которые редакция портала Клинеры.рф ставила перед этим мероприятием, была попытка начать поиски основополагающих базисов для создания Стандарта клининговых услуг, устраивающих и Клинеров, и их Клиентов. Был запущен опрос для выяснения реальной потребности у всех заинтересованных сторон в таком Стандарте, который дал ответ на основной вопрос голосования, но также поставил и дополнительные.
За почти 5 месяцев сделали свой выбор 84 человека. При этом категорически против стандартизации всего лишь четверо, что очень удивительно. Тех, кого просто устраивает сегодняшняя ситуация, немногим больше (5 человек). Еще больше тех, которые не видят необходимости стардартизации в данный момент. Но и таких не очень много (7 человек). В итоге количество противников составило всего 16 человек, т.е. пятая часть проголосовавших, из которых найдется некоторое количество тех, кого устраивает ГОСТ 2002 года выпуска. Хотя многие признают его устаревшим и морально, и технически.
Стало большой неожиданностью желание подавляющего большинства (68 голосов) или 81% подвести свои услуги под единый стандарт. Однако, из тех, кто согласен с необходимостью появления Стандартов, респондентов, без раздумий и оговорок готовых стандартизировать свои услуги - только половина (32 человека). Остальные задают вполне резонные вопросы или выражают сомнения в готовности рынка к таким Стандантам.
Шестая часть опрошенных (13 человек), хоть и согласны с необходимостью унификации услуг, но резонно вопрошают: "Кто будет разрабатывать стандарты?" И в этом вопросе не только непонимание специфики создания отраслевых стандартов, но и отсутствие тех, кто в глазах Клинеров способен такую работу проделать.Также в этом вопросе вопрос финансовый, т.е. "за чей кошт праздник?"
Среди сомневающихся в рыночной коньюнктуре больше тех, кто уверен в неготовности Клининговых компаний к стандартизации своих услуг. Таковых тоже шестая часть (14 человек). Сомнения подкреплены разбродом в умах и кошельках клинеров: чтобы работать с определенным качеством требуются определенные инвестиции в технику, персонал, химию. Если будет планка, которой придется соответствовать, многим придется туго: кто-то уже привык мыть водой, кого-то от нелегалов не оторвешь, а кому-то одной полуживой поломойки хватает на 10 объектов. И все думают: "Если другие так работают, то почему мне нельзя? Они сбивают цену, а мне людей кормить нечем!". И тут непоследнюю роль играет Клиент, который, по мнению десятой части опрошенных (9 человек), не готов к тому, чтобы пользоваться стандартизированными клининговыми услугами, ведь тогда и ценник явно вырастет, и спросить с Клинера за копейки какое-то качество или (его подобие) будет намного сложнее.
Пока это только предварительный подсчет голосов. Голосование будет завершено по достижении 100 голосов. 16 человек могут серьезно изменить картину. Голосуйте!
Похожие статьи:
Голосования на портале → Какие новости Вы считаете клининговыми?
--Корневой раздел-- → Обратная связь
Новости портала → Обзор событий на портале Клинеры.РФ в период с 21.02 по 27.02
Голосования на портале → Стоит ли сервис "Тендеры" сделать постоянно работающим?
Голосования на портале → Нужна ли клининговая СамоРегулируемая Организация?
Только в те времена ни разработчики типовых норм, ни тем более уборщицы не знали и не могли знать о современных технологиях уборки и инвентаре, который процесс уборки серьезно оптимизирует.
