Несколько мыслей о начале деятельности...

Наверное есть 2 пути развития, какой Вы выберите, не знаю, решать Вам. Да и это при том, что Вы пока будете работать с разовыми заказами, а не с постоянными заказами. Итак:
1. Путь, где всю работу выполняете Вы сами, (скорее семейный бизнес рассчитанный на годы) т.е. все оборудование, химия, расходники Ваши и всю работу делаете сами. В этом случае всю прибыль Вы получаете сами и привлекаете других, только в случае крайней необходимости. Это путь, который выбрал я.
Схема работы, самая простая – Клиент-фирма-клиент.

Клиент звонит, я смотрю в журнал заказов и в зависимости от занятости договариваюсь об удобном нам обоим времени. Цену стараюсь не обговаривать до приезда на место. Все, в обговоренное время приезжаем на место, прикидываем цену, обговариваем все с клиентом. Приступаем к уборке. Убрались, сдали клиенту, получили деньги, в случае необходимости клиенту квитанцию (БСО – бланк строгой отчетности).
Плюсы:
• Оперативность отклика на заказ.
• Рассчитываю, только на себя.
• За качество отвечаю сам.
• Знаю точно, сколько и куда уходит химии. При этом есть возможность опробовать и отобрать лучшую.
• Пробую своими руками и выбираю лучшую методику.
• Лично разговариваю с клиентами – завожу и устанавливаю постоянный контакт.
• Сам оцениваю свою работу, т.е. могу в случае необходимости сделать клиенту скидку или рассчитать в зависимости от ситуации.
• Практически каждый клиент превращается в постоянного клиента!
• Начинают доверять фирме и «предают из рук в руки».)))
Минусы:
• Пока не попробуешь, не узнаешь насколько это тяжелый труд…
• Здоровье не железное, и в конце концов придется привлекать других, а они скорее всего не обучены…
• Мало свободного времени, даже на поиск новых контактов.
• Все приходится делать самому – от рекламы, ведения сайта, расчетов, бухгалтерии – значит походы в налоговую и в банк, оформление договоров, учета клиентов (кстати, есть неплохая программа «Учет клиентов», где скачал вместе с кряком и до сих пор пользуюсь) до самой уборки.
• Ну, не гоже генеральному директору ползать на объекте у клиента…, а потом как школьнику спрашивать у клиента понравилось или нет.

2. Путь, наверное самый правильный, Вы выступаете в качестве паука. Т.е. сами стараетесь ничего не делать, а выступаете только посредником. Клиент(заказ)- Вы (прием заказа, расчет заказа, перенаправление) – оператор уборки(наемная уборщица, может сидеть дома и ждать Вашего звонка). Самое хорошее при этом, не надо иметь постоянный штат сотрудников, а лишь базу желающих подработать.

Здесь возможны варианты оплаты – либо уборщица платит % от заказа фирме(например 50 на 50), либо фирма платит фиксированную сумму уборщице (например 500 руб. за заказ), либо уборщица платит фирме за заказ (например те же 500 руб.)
Плюсы:
• Практически ничего не надо делать, свели клиента с уборщицей и все! При этом еще и денежку получили.
• Куча свободного времени.
• Начинать можно вообще без какой-либо техники. В начале хватит пару ведер и тряпок.
• Никаких затрат на обучение сотрудников, максимум начальный инструктаж – как вести себя у клиента.
• Затраты на химию минимальны, уборщицы могут сами покупать химию которая им нравиться.
• Налоги гораздо меньшие, нежели при постоянном штате сотрудников (но здесь я могу ошибаться, лучше проконсультироваться с бухгалтерами).
• Доход хоть и поменьше, чем когда все делаешь сам, но есть и зависит от того как будут построены отношения с наемными сотрудниками!

Минусы:
• Качество не гарантированно.
• Нужно хоть какое-то время чтобы составить базу наемного персонала(уборщиц).
• Имидж Вашей компании – зависит от того как будут выглядеть, и как проявят себя уборщицы…
• Цену придется назначать ниже, чем у профессиональных клининговых компаний. У Вас все-таки работают любители, поэтому по качеству и времени уборки, навряд ли, сможете сравниться с профессионалами.
Кстати, где-то этот минус оборачивается плюсом, например, пенсионерки, будут приглашать именно Вас, т.к. цена у Вас будет ниже! И количество заказов будет больше, чем у клининговых компаний, которые ценят свой труд и назначают адекватную цену! Поэтому в деньгах Вы, наверное, не потеряете.
• Клиенту придется общаться с уборщицами, которые, вряд ли, будут особо заботиться об имидже фирме, поэтому повторное обращение клиента в Вашу фирму под вопросом.
• Вы зависите от уборщиц, смогут они или нет, приехать и выполнить заказ (может быть, у них нет свободного времени или заболели, уехали, устроились на постоянную работу и т.д.).

Вот такие мои мысли... Да и второй путь, без обучения и применения спец. химии, методик, спец. интвенторя, скорее всего не КЛИНИНГ. Но так работают у нас в городе, значит и второй путь имеет право быть...Кстати, подобным образом (по 2 -му пути) у нас в городе работают практически все такси.