Профессиональные пылесосы Karcher

Корзина

Ваша корзина сейчас пуста.

Блоги

ЦНТИ Прогресс в октябре проведет семинар для клинеровПовышение квалификации для...

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей и специалистов клининговых компаний 4 - 7 октября в Санкт-Петербург на семинар

"Современный клининг: организация, управление, экономика"

Практические приемы и методы работы с клиентами, применение нормативной базы, тонкости организации работы в клининге, а также практические рекомендации по применению НОВЫХ систем уборки, средств и материалов – об этом и многом другом расскажут специалисты-практики города во главе с ведущим экспертом Асадуллиным Олегом Рабисовичем.

О лекторе: Опыт работы на рынке клининговых услуг с 2004 года в клининговых и управляющих компаниях Санкт-Петербурга. Руководитель группы экспертов "УК СИСТЕМА" Автор публикаций в изданиях "Клининг", "Консьерж", "Профессиональная чистота". Участник программы "Клининг в лечебно-профилактических учреждениях", подготовленной в "Центре управлении качеством" СПб. Участник запуска аквапарка и ТРК "Питерлэнд" в качестве руководителя Административно-хозяйственного отдела. Автор и ведущий курсов повышения квалификации для предприятий сферы сервиса по теме "Организация и ведение клинингового бизнеса". Преподаватель курса на кафедре "Предпринимательство и управление жилищно-коммунальным хозяйством" Института региональной экономики и управления СПБ ГУСЭ.

Подробная информация о программе на сайте ЦНТИ Прогресс

Телефон 8 800 333 88 44. Запись уже открыта!

Внимание! Вы можете еще до начала семинара задать нам свои вопросы, а также отправить адрес вашего сайта для анализа эффективности по почте jarova.a@cntiprogress.ru. Не забудьте указать код семинара - 30546 и название «Современный клининг: организация, управление, экономика».

ЦНТИ Прогресс в октябре проведет семинар для клинеров

Клининговый бизнес: теория и практика с учетом нового ГОСТаПовышение квалификации для...

""


В середине мая ЦНТИ Прогресс проведет семинар «Деятельность клининговой компании в современных условиях» (17 – 19 мая, Москва).

Программа семинара разработана с учетом Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51870-2014 "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", вступившего в действие с 1 июля 2015 года.

Среди специалистов, читающих семинар, - эксперты "Ассоциации Русских Уборочных Компаний".

Семинар будет интересен руководителям, заместителям руководителей, менеджерам службы эксплуатации, технологам клининговых компаний, а также всем, кто постоянно следит за появлением новых инструментов и технологий на рынке индустрии чистоты, кто хочет соответствовать требованиям времени.

В процессе обучения будут рассмотрены:

• Работа клининговых компаний с учетом последних изменений.
• Договорные отношения в клининге: вопросы построения эффективной работы с заказчиком клининговых услуг.
• Объекты уборки. Основные подходы к организации работы объекта. Расчет объектов уборки. Практическое занятие.
• Методика составления технологической карты. Практическое занятие.
• Построение эффективной системы контроля качества выполняемых работ.
• Нормирование в клининге. Обзор современных технологий клининга.
• Охрана труда в клининге: обзор изменений в законодательстве.
• Юридическая ответственность в клининговых компаниях.
• Проблемы организации клинингового бизнеса "с нуля": практические рекомендации.

Два дня теории и практики. Ответы на самые острые вопросы. Обмен опытом. Новые контакты.

Смотрите программу и записывайтесьна сайте ЦНТИ Прогресс или по телефону +7(800)333-88-44
14 апреля 2016 0 286

Клининг: как снизить затраты и сохранить качество?Повышение квалификации для...

9 – 12 февраля в Санкт-Петербурге ЦНТИ Прогресс проведет семинар:
Современный клининг: организация, управление, экономика

В программе:

1. Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании. Новый ГОСТ Р 51870-2014. Требования ГОСТов, СанПиНов, стандарта ISO 9001 к организации деятельности клининговых компаний.

2. Работа с клиентами. От технологии поиска до заключения договора.

3. Ведение внутренней документации.

4. Организация работы на объекте: от А до Я. Способы снижения финансовых затрат при сохранении качества уборки.

5. Разработка и внедрение системы контроля качества. Тренинг.

6. Найм персонала и кадровая работа в клининговой компании. Все спорные и сложные вопросы трудовых отношений в рамках трудового и гражданского законодательства. Изменения в заемном труде с 2016 г.

7. Техника безопасности при работе на объектах. Судебная практика.

8. Современные инструменты и технологии профессионального клининга. Мастер-класс: практика применения новых систем уборки, средств и материалов.

Что еще:
• Круглый стол.
• Ознакомление с организацией клининга на объекте.

Не пропустите уникальную возможность повысить квалификацию и познакомиться с опытом петербургских коллег по отрасли!

Для участников - ежедневные обеды и кофе-брейки. Приятный бонус – экскурсионная программа.

Подробная информация о семинаре на сайте ЦНТИ Прогресс и по телефону +7(800)333-88-44.
15 декабря 2015 0 359

Семинары по клинингу: как это было и что будет?Повышение квалификации для...

22 – 25 сентября в петербургском филиале ЦНТИ Прогресс состоялся семинар:

Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности

Как это было? Рассказывают участники семинара, показывает - Константин Ильюшин, тренинг-менеджер Vileda Professional:

Альхименко Д.И., менеджер по корпоративным клиентам ООО «ЧистОф»
Очень довольна. Семинар оказался познавательным для сферы деятельности. Думаю, какие-то выводы для работы сделаны и помогут для развития нашей компании.

Еваютин В.И., директор ООО «МобСтрой»
Все понравилось!

Бойко Л.Е., генеральный директор ООО «Кристалл-Клининг»
Спасибо за полученные знания, за комфорт и сервис.


v Уважаемые специалисты клининговых компаний!

Обращаем ваше внимание, что следующий семинар в Санкт-Петербурге «Современный клининг: организация, управление, экономика» состоится в феврале 2016 года. Предварительная запись уже открыта.

Также вы можете принять участие в семинаре в Москве Деятельность клининговой компании в современных условиях», который пройдет совсем скоро, 10 - 13 ноября 2015 года..

Подробную информацию о программах и условиях участия вы сможете найти на сайте ЦНТИ Прогресс или узнать по телефону 8 899 333 88 44.
7 октября 2015 0 333

взгляд с другой стороныС миру по нитке:)

жизнь длинная и всякое в ней бывает. Сегодня ты бедная, завтра богатая, послезавтра и не знаешь, куда деньги ушли, а потом смотришь - снова поперло, работаешь без выходных:)
Был в конце весны, в начале этого лета у меня период, когда денег было в достатке, и даже с некоторым избытком, который я задумала потратить на услуги уборочной компании, что бы навести чистоту и порядок в квартире. Сначала хотела заказать комплексную уборку, всей квартиры, но потом подумала: деньги выйдут не маленькие, а что я за них получу, какое качество - это еще бабушка надвое сказала, дай-ка сначала закажу мытье окон, посмотрю, как сделают, и уже тогда приму решение, хочу я пользоваться услугами данной компании, или нет. Нашла несколько обьявлений в местной газете, позвонила. Первый звонок - у них минимальная ставка, за меньшую сумму связываться не станут. Второй звонок - опять определенная минимальная сумма, но сосчитать, есть ли у меня работа на данную сумму, или большую, или меньшую, мне предлагается самой, причем я должна учесть и степень загрязнения, и состояние окон, то есть сделать работу за менеджера, который вообще-то должен приехать, все рассчитать, и тогда выставить счет за уборку, что бы я знала точную сумму. Не знаю, как кто, а я привыкла деньги считать, они мне не за красивые глаза достаются. В третьей фирме заломили такую цену за каждую сторону каждого стекла, как будто они работают тряпками с золотыми нитками, и опять же, метраж мне предлагалось рассчитать самой. В четвертую я уже звонить не стала. Еще не переступив порог моего дома, кто-то будет ставить мне, хозяйке, условия - да еще чего не хватало. Вымыла все сама, может и не так хорошо все получилось, как оно было бы с профессиональной химией, зато никто не лез со своим уставом в мой монастырь)
Когда я прихожу к своему работодателю, то делаю то, что мне говорят, и пальцы не гну: это я буду делать, а это нет, на этот объем я согласна, а на этот нет. Наверное, по этому я имею постоянный доход и неплохие бонусы.
Чего и всем желаю joke
29 августа 2015 0 249

Рынок клининга: чтобы оставаться на месте, нужно очень быстро бежатьПовышение квалификации для...

Наступивший в конце 2014 года кризис внес в нашу жизнь существенные коррективы. Россияне стали экономить буквально на всем. По понятным причинам сократились расходы и на клининговые услуги: для многих профессиональная уборка перешла в разряд «непозволительной роскоши».

В итоге сегодня, чтобы оставаться востребованным на рынке индустрии чистоты, недостаточно работать так как же, как раньше.

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»
Л. Кэрролл

Необходимо постоянно оптимизировать бизнес, следить за появлением новых технологий и внедрять их в работу, максимально оперативно решать кадровые вопросы.

Уважаемые руководители и специалисты клининговых компаний, клининговых служб предприятий! Крупнейший в России учебный центр Прогресс проводит семинар, на котором ведущие специалисты-практики отрасли расскажут, как выстоять и приумножить выручку в этот непростой период.

Современная клининговая компания. Организационно-экономические вопросы деятельности
22 – 25 сентября 2015, Санкт-Петербург

В программе:
1. Нормативно-методическое обеспечение деятельности клининговой компании. Требования ГОСТов, СанПиНов, стандарта ISO 9001 к деятельности. Права, обязанности и ответственность. Страхование ответственности. Внутренняя нормативная документация.
2. Российские и международные стандарты качества клининговых услуг.
3. Внутреннее взаимодействие сотрудников. Тренинг. Позитивные установки на сотрудничество. Профилактика конфликтов. Инструменты по предотвращению недовольств и жалоб.
4. Современные инструменты и технологии профессионального клининга.
5. Комплексная уборка офисных помещений, торговых и бизнес-центров, автоцентров, производственных помещений.
6. Заключение договора с клиентом.
7. Особенности кадровой работы в клининговой компании. Оформление трудовых отношений в соответствии с требованиями трудового законодательства. Юридическая консультация. Спорные и сложные вопросы трудовых отношений в рамках трудового и гражданского законодательства. Миграционный учет.
8. Современная система охраны труда и обеспечение безопасности персонала клининговой компании в соответствии с изменениями в законодательстве 2015 года.

Ознакомление с опытом клининговых компаний Санкт-Петербурга.
Круглый стол. Обмен опытом.

ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР!

Ваши вопросы Вы можете задать по тел. +7(800)333-88-44. Звонок бесплатный по России!


""
18 июня 2015 0 273

Готовимся к новому стандарту!Повышение квалификации для...

Семинар для специалистов клининговых компаний.

ЦНТИ Прогресс приглашает руководителей, заместителей руководителей, менеджеров службы эксплуатации, технологов клининговых компаний на курсы повышения квалификации по программе:

Деятельность клининговой компании в современных условиях
21 – 22 мая, Москва


Программа разработана с учетом Национального стандарта РФ ГОСТ Р 51870-2014 "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", вступающего в действие с 1 июля 2015 года. Разработчики стандарта, среди которых специалисты, читающие семинар, уверены, что новый стандарт поможет определиться в терминологии, облегчит выполнение рабочих процессов, внесет необходимые поправки в работу клининговых компаний.

Вопросы программы семинара выстроены в логической последовательности:

• Задачи и структура клининговой компании. Схема взаимодействия подразделений компании. Стандарт ИСО 900: применение в клининге.
• Национальный Стандарт РФ "Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Общие технические условия", его назначение. Области применения, определяемые стандартом.
• Договорные отношения в клининге.
• Объекты уборки. Практическое занятие. Расчет объектов уборки.
• Охрана труда в клининге. Практикум. Разработка положений и инструкций по охране труда в клининге.
• Построение эффективной системы контроля качества выполняемых работ.
• Обзор современных технологий клининга.
• Особенности работы с персоналом в клининге.
• Оформление трудовых отношений.

В программе курса много практического материала!

Подробности на сайте ЦНТИ ПРОГРЕСС или по телефону +7(800)333-88-44


Обращаем также ваше внимание на семинары:

«Работа с рекламациями: защита интересов и репутации компании», 19 – 22 мая
Вы узнаете, как сохранить Клиента при появлении рекламации. Комплексная программа, включающая в себя все этапы работы с претензиями, в т.ч. стандарты ISO.

«Предприятия химической чистки и прачечные: современные технологии, эффективное управление и развитие», 19 – 22 мая
Вы узнаете, как продолжить успешно развиваться, внедряя современные технологии в области химической чистки и стирки, в области управления, логистики, контроля качества.

""
9 апреля 2015 0 372

Комментарии в блогах

0
Анастасия, 07/05/17:
0
Горничная, 01/12/16:
0
галина, 13/10/16:
0
Дарья, 27/07/16:
0
0
Алина, 18/05/16:
0
Андрей, 15/04/16:
0
ира, 06/10/15:
0
0
Елена, 06/06/15:
0
Alexa, 13/03/15:
0
Павел, 26/01/15:

Новое на форуме

8 июня 2016
Скоро в России будут "беспилотные" поломоечные комбайны Taski. Подробнее о TASKI Intellibot здесь: http://www.intellibotrobotics.com/ Видео: https://youtu.be/EG7OxK84EGo
4 мая 2016
Felice начинает тему «Чем чистить паркет» на форуме «Технологии клининга»
Добрый день! Не сталкивалась еще с паркетом, подскажите, пжл, чем/как его чистить? Уборка послестроя в квартире. Заранее спасибо!
4 марта 2016
ну я время отметила, ко мне работница ровно во столько и пришла, так что это вообще не проблема, я так думаю, хоть и 1 раз воспользовалась…но немного судить могу))
1 марта 2016
можно ёлочные игрушки дарить, где было бы написано название компании, тоже и подарок,и реклама.
25 февраля 2016
anuta отвечает в теме «Помывка пластиков» на форуме «Технологии клининга»
Добрый вечер! Нам помогает в таких случаях парагенератор
24 февраля 2016
Доброго времени суток! Я столкнулся с проблемой выбора химии для ковров и диванов. Пользуюсь экстрактором Puzzi 10/1 и химией RM 760. Для общей чистки хорошо, но с застарелыми пятнами не...
14 февраля 2016
а криминалинг он везде, по крайней мере с обывательского взгляда, почему клинингу быть исключением...
14 февраля 2016
nikkrykov отвечает в теме «клининговая компания» на форуме «Изба флудильня»
)) А мне кто-нибудь посоветует? Недавно вот так насоветовали, и уборка в этоге оказалась долека от желаемой эффективности!
14 февраля 2016
Качества и еще раз качества. И цен конечно же приемлемых.
14 февраля 2016
Выбор дело сложное, особенно когда многие отзывы купленные - вот и вопрос, кому доверять, а кому нет!